Termos de Uso

Termos de Uso da hitei

Última atualização: 12/09/2025

Bem-vindo à hitei! Estes Termos de Uso governam o uso da nossa plataforma digital e dos serviços relacionados. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos.

Índice

1. Definições 2. Aceitação dos Termos 3. Uso da Plataforma 4. Contas de Usuário 5. Responsabilidades dos Criadores 6. Responsabilidades dos Compradores 7. Pagamentos e Reembolsos 8. Propriedade Intelectual 9. Condutas Proibidas 10. Suspensão e Encerramento 11. Limitações de Responsabilidade 12. Alterações nos Termos

1Definições

Plataforma:

O website, aplicativos móveis e serviços oferecidos pela hitei.

Usuário:

Qualquer pessoa que acesse ou use nossa plataforma.

Criador:

Usuário que cria, publica e vende produtos digitais na plataforma.

Comprador:

Usuário que adquire produtos digitais de criadores.

Produto Digital:

Qualquer conteúdo digital vendido na plataforma, incluindo ebooks, cursos, templates, etc.

2Aceitação dos Termos

• Ao acessar nossa plataforma, você confirma ter lido e concordado com estes termos
• Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços
• Usuários menores de 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis
• Estes termos constituem um acordo legal entre você e a hitei

3Uso da Plataforma

Você concorda em usar nossa plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É permitido:

• Navegar e buscar produtos digitais
• Criar uma conta de usuário ou criador
• Comprar produtos digitais disponíveis
• Avaliar produtos adquiridos
• Entrar em contato com nosso suporte

Contas de Usuário

Para usar determinadas funcionalidades, você deve criar uma conta:

• Forneça informações precisas e atualizadas
• Mantenha a segurança de sua senha
• Você é responsável por toda atividade em sua conta
• Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado
• Uma conta por pessoa/entidade

Responsabilidades dos Criadores

Como criador, você se compromete a:

• Criar conteúdo original e de qualidade
• Possuir todos os direitos do conteúdo publicado
• Fornecer descrições precisas dos produtos
• Manter comunicação respeitosa com compradores
• Cumprir prazos de entrega quando aplicável
• Não publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou inadequado

Pagamentos e Reembolsos

Pagamentos:

• Todos os preços são exibidos em Reais (BRL)
• Pagamentos são processados de forma segura
• Taxa da plataforma aplicada sobre vendas
• Criadores recebem pagamentos conforme cronograma

Reembolsos:

• Produtos digitais geralmente não são reembolsáveis
• Reembolsos disponíveis em casos específicos
• Análise caso a caso pelo suporte
• Prazo de 7 dias para solicitação

Condutas Proibidas

É estritamente proibido:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos autorais
• Usar a plataforma para atividades fraudulentas
• Tentar contornar sistemas de segurança
• Criar múltiplas contas para o mesmo usuário
• Spam ou comunicação não solicitada
• Vender produtos físicos ou serviços não digitais
• Manipular avaliações ou rankings

8Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de:

• Suspender ou encerrar contas que violem estes termos
• Remover conteúdo inadequado ou ilegal
• Interromper serviços temporariamente para manutenção
• Modificar ou descontinuar funcionalidades

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco.

Dúvidas sobre os Termos?

Se você tiver dúvidas sobre estes termos de uso, entre em contato conosco.